Automagic on autoremonditöökodadele mõeldud kalender, ressursside planeerija ja töökorralduse keskkond. Kõik on üles ehitatud kahe asja ümber: sõiduk ja töö, mida sellel sõidukil tehakse. See käsiraamat annab ülevaate, kuidas töökoda Automagicut kasutab – registreerimisest kuni hooldusraamatu kandeni. Täpsem samm-sammult juhend koos ekraanipiltidega tuleb hiljem.
Automagic on alla 5 töötajaga töökodadele tasuta – igavesti.
1. Registreeri töökoda
Loo töökoja konto ja registreeri töökoda. Avamise ajal on registreerimiseks vaja töökojakoodi, mille me Sulle anname. Koodiga registreerunud töökoda on kontrollitud töökoda: ta näeb juhtide avaldatud töid ja saab neile pakkumisi teha.
Registreerimisel sisestad töökoja nime – selle, mille järgi kliendid Sind tunnevad. Nimest tekib ka töökoja veebiaadress. Registrijärgse ettevõtte nime saad lisada eraldi ja see on valikuline.
Seejärel juhatab seadistus Sind läbi kolme sammu:
- Nimi – töökoja nimi.
- Tööala või seade – esimene tõstuk, remondikoht või seade.
- Kontaktandmed – aadress, telefon ja piirkonnad, kus töötad.
Aadressi ja telefoni on vaja pakkumiste tegemiseks, sest juht näeb Sinu pakkumisega Sinu aadressi ja pärast pakkumise vastuvõtmist ka telefoni. Piirkonnad on Eesti suuremate linnade ümbrused: kõik maakonnakeskused ja Narva. Vali vähemalt üks – avaldatud töid näed ainult oma piirkondadest. Kõiki andmeid saad hiljem muuta menüüs „Minu töökoda“.
2. Tööalad ja seadmed: iga ressurss on kalendris oma rida
Ressurss on see, millele töid planeerid: tõstuk, remondikoht, seade või tööala. Näiteks „Tõstuk 1“, „Tõstuk 2“, „Sillastend“ ja „Diagnostika“. Igal ressursil on kalendris oma rida.
Üks töö võib hõivata aega mitmel ressursil. Kui auto on hommikul tõstukil ja pärastlõunal sillastendil, on tööl kaks kalendrikannet. Ühe ressursi kanded võivad ka kattuda, sest töökojas juhtub seda päriselt.
Inimesi kalendris ei planeerita. Töötajatel on Automagicus oma kasutajakonto, kuid kalendris on read ainult tööaladel ja seadmetel. Kui mõni tõstuk on remondis, saad selle kasutamise peatada ja hiljem uuesti kasutusele võtta.
3. Kalender
Kalender näitab päeva või nädalat kõigi aktiivsete ressursside lõikes. Uue töö alustamiseks märgi tööalal või seadmel ajavahemik. Olemasolevat kalendrikannet saad lohistada või selle pikkust muuta. Töö avamiseks klõpsa sellel.
Kalendri tööpäeva alguse ja lõpu valid töökoja andmetes täistundides. See mõjutab ainult seda, mida kalender näitab – kandeid saab teha ka väljaspool tööpäeva.
4. Töö on seotud sõidukiga
Töö on kõik see, mida ühe sõidukiga ühel töökojakülastusel tehakse, ka see, mis lisandub töö käigus. Kui sisestad registreerimismärgi, tulevad sõiduki andmed Eesti liiklusregistrist: mark, mudel, aasta, VIN, esmane registreerimine, värv, järgmine ülevaatus ja tagasikutsumised. Kui sõidukit registris pole, sisestad andmed käsitsi.
Töö sisu koosneb ülesannetest. Sagedasemad on mallidena olemas: õlivahetus, rehvivahetus, talvehooldus, piduriklotsid, aku, kliimaseade, diagnostika, hammasrihm, käigukastiõli, hooajaline hoiustamine ja hooldus. Muud ülesanded kirjutad ise.
Töö olek on näha ühel real: mustand, planeeritud, töös, varuosade ootel, lõpetatud või tühistatud. Sõidukite lehel näed kõiki sõidukeid, millel Sinu töökoda on töid teinud, ja saad avada ühe sõiduki kõik tööd.
5. Kontaktid
Kontakt on Sinu töökoja enda märge inimese kohta, kelle heaks tööd teed: nimi, telefon, e-post ja märkmed. Märkmetesse saad kirjutada lisanumbrid või selle, millal inimesele helistada. Tööl on üks kontakt – see, kellele helistada, kui auto on valmis.
Kui lisad kontakti telefoniga, mis on juba kellelgi teisel, pakub Automagic olemasolevat kontakti, et sama inimene ei jääks kahekordselt kirja. Kontakti muudatus kehtib selle kontakti kõigil töödel ja vana number jääb märkmetesse alles.
6. Tööpakkumised: juhtide avaldatud tööd Sinu piirkonnas
Autoomanikud avaldavad Automagicus töid: registreerimismärk, mida on vaja teha, ja soovi korral kirjeldus ning eelistatud aeg. Kuidas see juhi poolt välja näeb, loe juhendist Kuidas Automagic autoomanikule töötab.
Lehel „Tööpakkumised“ näed oma piirkondade avaldatud töid. Pakkumise tegemiseks:
- sisesta hind eurodes – ligikaudne hind sobib;
- vali kalendrist tõstuk ja aeg;
- kirjuta märkus: mida hind sisaldab ja kui kaua töö kestab.
Valitud tõstuk ja aeg jäävad Sinu kalendrisse pakkumisena: katkendliku halli alana, mida näed ainult Sina. See ei blokeeri midagi ega ole veel kalendrikanne – see aitab Sul lihtsalt meeles pidada, mida oled lubanud. Juht näeb pakutud aega, aga mitte tõstukit. Pakkumise saad tagasi võtta ja seejärel vajadusel uue teha.
7. Võitsid töö: helista ja kinnita aeg
Kui juht võtab Sinu pakkumise vastu, saad teate. Töö ilmub tööde nimekirja esimesena olekuga „Vajab kinnitamist“ ja selle juures on juhi nimi ning telefon. Sinu kalendris muutub hold esiletõstetud alaks: „Võitsid töö – helista ja kinnita aeg“.
Helista juhile ja leppige aeg kokku. Seejärel vajuta töö juures „Kinnita aeg“. Ajavalik on juba täidetud Sinu pakutud tõstuki ja ajaga, kuid saad seda nihutada või pikkust muuta. Pärast kinnitamist on see tavaline planeeritud töö, mida tähistab märge „Tööpakkumiste kaudu“.
Tööpakkumiste kaudu saadud tööd ei saa kustutada, ainult tühistada – siis näeb ka juht, et töö on tühistatud. Töö, mille Sa ise lõid, saad vajadusel kustutada.
8. Lõpeta töö: hooldusraamatu kanne
Igal tööl on hooldusraamatu kanne: hoolduse kuupäev, tehtud tööd ja läbisõit. Kannet saad muuta kuni töö lõpetamiseni. Kui vajutad „Lõpeta töö“, kanne lukustub. Lukus kanne läheb sõiduki hooldusajalukku, mis on seotud sõidukiga ja jääb sellega ka siis, kui auto omanik vahetub.
Mis edasi
Alusta lihtsast: registreeri töökoda, lisa oma tõstukid ja seadmed ning planeeri esimese nädala tööd kalendrisse. Kui kõik ressursid on kalendris, märkad kiiresti, kus on vaba aega pakkumiste jaoks.
Kui mõtled, kuidas tehisintellekt ja automatiseerimine võiksid töökoja juhtimist edasi aidata, loe artiklit tehisintellektist autotöökojas.
Korduma kippuvad küsimused
Kui palju Automagic töökojale maksab?
Alla 5 töötajaga töökojale on Automagic tasuta, igavesti. Suurem töökoda maksab 30 € töötaja kohta kuus, ja täisteenus koos tehisintellekti ning Automagicu kõnekeskusega maksab 480 € kuus piiramatu arvu töötajatega. Vaata hindu.
Kust saan töökojakoodi?
Avamise ajal anname töökojakoodi töökodadele ise. Ilma koodita töökoda registreerida ei saa.
Kas pean tööpakkumisi tegema, et Automagicut kasutada?
Ei pea. Kalendrit, töid, sõidukeid ja kontakte saad kasutada ka ainult oma klientide tööde planeerimiseks. Tööpakkumised on lisavõimalus uute klientide leidmiseks.
Kas töötajaid saab kalendris planeerida?
Ei. Automagic planeerib tööalasid ja seadmeid, näiteks tõstukeid ja sillastendi. Töötajatel on oma kasutajakonto, kuid kalendris neil eraldi rida ei ole.
Kas juht näeb, millise tõstuki ma pakkumises valisin?
Ei näe. Juht näeb Sinu pakutud aega, hinda, märkust ning töökoja nime ja aadressi. Tõstuk on ainult Sinu enda planeerimiseks.